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海尔:时代企业变革的密码
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admin
2019-12-20 09:27

  9年6月201,最具价值品牌100强”排行榜发布“2019年BrandZ?全球。“物联网生态”品类该榜单此次首次增设,品牌战略新的信号释放出物联网时代。也是唯一一个进入百强的物联网生态品牌海尔成为BrandZ?历史上第一个,2。72亿美元品牌价值为16,最高水准的5分品牌贡献值达到。   网时代“互联,平衡的信息关系被打破企业和用户之间原本不,握话语权用户掌。瑞敏看来”在张,心的商业氛围中在以用户为核,化的市场趋势成为主流多元化、细分化、个性。是要把企业和用户拉近到“零距离”海尔布局的“网络化战略”阶段就,创造用户价值的屏障扫除获取用户需求、。   年当,效益增长海尔实现,工分福利房时有能力为员,源再紧张即便房,持先给工人张瑞敏也坚,领导再给。人在分完房后当时一个老工,去扫院子每天都。从来没想到普通工人也能分到房子张瑞敏问他为什么要扫院子?他说,天早上扫院子无以为报就天。   到2019从1984,到砸碎重组企业架构从砸毁不合格冰箱,、全球化品牌战略、网络化战略五大发展阶段海尔历经名牌战略、多元化战略、国际化战略,探索长远发展的道路一直坚持在变革中。   过不,”改革的不断深入随着“人单合一,断向全球输出海尔将其不,企业也纷沓而至而世界各地的大,何自我变革学习该如。行赫尔曼。戈夫交谈时曾说过张瑞敏与俄罗斯联邦储蓄银,就如同套中人“许多企业,万别出乱想的是千;成了套中人每个员工,的敏锐感没有市场。”   际上实,了一段长达8年的阵痛期海尔的美国工厂的确经历。的成效也显而易见但是海外自主创牌。如比,国的运输周转时间节省了中国到美;集用户需求可以就地收,发、生产等等迅速投入研。要的是最重,得了与当地企业平等竞争的机会“美国制造”的标签让海尔获,打响了海尔品牌在美国市场成功。   一、世界第一的有限游戏很多企业想要做到行业第,尔的哲学中但是在海,点、也无法重复用户需求没有终,做的无限游戏这正是海尔要。   88年19,合格冰箱三年后在张瑞敏砸不,箱史上第一块金牌海尔获得了中国冰。91年19,十大驰名商标”海尔入选“中国。过七年创立不,箱市场第一的目标海尔已经实现了冰。价值的是但更有,市场积累中在原始的,“名牌战略”海尔通过推行,产品一同卖给用户将品牌信誉连同。   情况下在这种,3000万美元张瑞敏决定投资,建立海尔美国工业园在美国南卡罗来纳州,自主创牌之路开启了海外。时间一,纷沓而至各种评论,持反对意见其中大多是,提醒张瑞敏》为题甚至有杂志以《,建厂的前景担忧为海尔在美国。   8年3月201,官张瑞敏在哈佛商学院进行公开演海尔集团董事局主席、首席执行讲   9年6月201,最具价值品牌100强”排行榜发布“2019年BrandZ?全球,创造了一个新品类——物联网生态品首次进入全球品牌百强的海尔同时牌   年前夕新千,国家号召下很多企业在,出海”计划启动了“,的竞争之下但在残酷,继续做出口创汇很快就转回国内。敏认为张瑞,国际化的要求海尔要满足,场去树立品牌价值就必须到海外市,烈的欧美国家入手而且就从竞争最激。   看去回头,上在创立之初就已经奠定海尔今天的诸多特质实际,持“以用户为中心”最典型的莫过于坚,不停变革以满足新的用户需求正是这种特质逼迫着海尔必须,会在变革中迷失方向同时也确保海尔不。   的企业伟大,以伟大之所,断自我创新和变革都是因为他们能不,破边界不断突。看来今天,不断变换发展虽然时代在,创业精神从来没有变过张瑞敏给海尔注入创新。在现,“创客制”海尔在探索,价值的同时实现个人价值让每个员工在为用户创造。   是但,多是遵循西方管理体系建立传统模式下的现代企业大,下级对上级的绝对服从等等严格的科层制组织架构、,工的创造力限制住了员,增值提供更强大的驱动也就无法从内部为品牌。的现实严峻,新一轮的自我颠覆倒逼张瑞敏开启。   16年20,国通用家电海尔兼并美。一个高管问张瑞敏在交割仪式上有,领导他们打算怎么。的回答是张瑞敏,是股东“我,是领导但不,是同一个人我们的领导,用户就是。0亿家庭用户的密码”这也是海尔拥有1。   初始创业,参加冰箱生产线技术培训海尔团队到德国利勃海尔。共有三家中国企业当时参加培训的,的人到了德国后另外两家企业,学习很简单觉得技术,始到处游玩没几天就开。学习到凌晨一两点海尔团队的人每天,不休息周末也,把技术研究吃透拉着德国老师。   几天再过,2月26日也就是1,35周年纪念日活动海尔集团将迎来创业,也将在这次活动上公布海尔第六个战略阶段。   年后许多,训的两家企业当年去参加培,经消失一家已,海尔兼并一家被。市场面前在无情的,难逃被淘汰的命运随性而为的企业,时代节拍发展的最早启蒙这恐怕也是对海尔踏准。   80年代上世纪,金时代”——改革开放的春风席卷中国对很多中国企业而言无疑是一个“黄,着蓬勃生机到处孕育,造了巨大的卖方市场长期的物资匮乏制,品投入市场只要有产,润的回报就不愁利。是但,蛮生长”的时代在一个市场“野,和“肯干”的企业“能干”的企业,不同的道路注定要走上。   这个目标为了实现,从大规模制造向大规模定制的转型”海尔从2015年开始全力推动“,融合的大范围落地以达到企业与用户。的海尔今天,力、执行力更强的组织架构已经用平台、小微等创新,构……在海尔创业平台上取代了原先庞大的企业架,立运营、独立管理的小微已孵化出4000多家独。   新没有对标物领跑者的创。新定义了创新的想象空间已经到来的物联网时代重,不可当它锐,肆意生长让万物。来的设想对海尔未,希望海尔成为一个‘帝国’张瑞敏曾这样描述:“不,的‘热带雨林’生态而要成为共生、互生。照理解”按,相连”、“物和人相连”物联网是通过“物和物,和人的联接”最终达到“人,仍是“人的价值”其本质上体现的。   96年19,向张瑞敏提及有售后人员,尔洗衣机洗地瓜有用户使用海,水管堵塞造成排。却提出张瑞敏,人洗地瓜有一个,有这个需求肯定一群人。来后,洗地瓜的洗衣机海尔研发出可以,了十几万台当年就卖,200多万台累计销售超过。   速更迭时代快,失去目标而消沉会让很多企业因。而然,年的发展中在海尔35,值观始终没有改变有一个“目标”价,人的价值第一”那就是坚持“。   的海尔此时,、空调、冷柜的多元化家电企业转型正在从单一的冰箱企业向辐射洗衣机,户需求抓住用,市场、占稳市场的向导成为海尔快速精准切入。   16年20,电品牌通用电气家电海尔并购美国百年家,业最大一笔海外并是当时中国家电购   005年就在2,合一”模式诞生海尔的“人单,融为一体的新格局其强调员工与用户,业的科层制金字塔意图打破传统企,“创客”演变驱动员工向,场的变化自主决策即员工有权根据市,种种“反常规”的尝试曾引来无数质疑的声音同时根据为用户创造的价值自己决定收入……。   为起点以美国,的十几年里海尔在随后,、欧洲、澳洲、南亚等国家和地区将海外创牌的范围逐步扩大至日本,造、本土化营销的“三位一体”模式并且建立起本土化研发、本土化制,中的本土品牌成为当地人眼。以说可,流前往美国在舆论中逆,动海外市场的密码让海尔找到了撬。构数据显示国际权威机,在现,国品牌的白色家电海外每10台中,海尔品牌7台是。   为“火种”以用户需求,燎原之势:在美国、在日本、在澳大利亚、在俄罗斯……以本土化策略服务当地用户点燃全球海尔员工共同创新的“火把”——强调“以人为本”的人单合一模式已成,尔的全球生态版图把当地市场纳入海。   瑞敏所说正如张,5年之前200,1、从无到有海尔是从0到,是质量溢价企业靠的;5年之后200,1到N海尔从,争中成为强者要在全球化竞,品牌溢价必须依靠。   轨的海尔与时代接,没有边界的生态平台最终选择成为一个,赢得世界尊重让中国品牌。   年前35,章制度的红色大海报一份写着13条规,创业的时代序幕拉开了海尔艰苦。们不会想到彼时的人,年后35,成全球物联网生态品牌这家集体小厂已蜕变。   今日时至,家拥有超过10亿家庭用户海尔在全球160多个国,营业额也达到了2661亿元海尔集团的2018年全球。今如,全球白色家电第一品牌海尔已经连续十年蝉联。显然很,最好的答案市场给出了。   走出来的海尔从那个年代,破产的边缘一度站在,始的拼搏精神带领企业摆脱困境上任初始的张瑞敏选择用最原。   席执行官张瑞敏常说一句话海尔集团董事局主席、首,代为是“以时,己为非以自。海尔”,量着时代的发展和变迁用自己独特的步伐丈。5年的发展历程中让我们尝试从3,变革的密码找到海尔。   88年19,上的第一枚质量金牌海尔获中国电冰箱史,国电冰箱行业的领军地奠定了海尔冰箱在中位

    
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